La nouvelle ère du monde numérique a obligé les détaillants et le commerce électronique à s’adapter à l’environnement d’achat virtuel, qui comble le fossé entre l’expérience d’achat conventionnelle et l’expérience d’achat moderne. En utilisant inShop, une plateforme SaaS de Live Shopping, les clients peuvent rester chez eux et acheter ce qu’ils veulent sans avoir à se déplacer d’un endroit à l’autre.
Le commerce en direct combine l’achat instantané d’un produit ou d’un service, avec les exigences uniques des clients permettant une expérience d’achat en magasin pour les gens dans le confort de leur maison.
Covid-19 a rendu les consommateurs plus conscients de l’espace virtuel et, par conséquent, ils ont commencé à l’utiliser à son plein potentiel. Aujourd’hui, les acheteurs recherchent non seulement des produits différenciés et des services homogènes, mais ils s’attendent également à des expériences d’achat exubérantes.
Selon les recherches de Statista , le nombre d’acheteurs en ligne a considérablement augmenté au cours des dernières années. L’année dernière, en 2021, il y avait plus de 900 millions d’acheteurs numériques de plus qu’en 2020, ce qui représente une augmentation de 4,4 % d’une année sur l’autre.
Le marché mondial du commerce électronique était évalué à environ 9,09 billions de dollars en 2019 et devrait croître à un taux de croissance annuel (TCAC) de 14,7 % entre 2020 et 2027.
En 2021, les ventes de commerce électronique et de détail s’élevaient à environ 4,9 billions de dollars américains dans le monde. Ce chiffre devrait augmenter de 50 % au cours des quatre prochaines années, pour atteindre environ 7 400 milliards de dollars d’ici 2025.
Le shopping vidéo en direct présente l’image d’une marque comme plus engageante, immersive et garde les téléspectateurs intacts. Il renforce le positionnement auprès des clients existants et en attire de nouveaux, notamment les jeunes, friands de formats et d’expériences de shopping innovants et intelligents.
Le portail d’achat virtuel inShop aide les propriétaires de commerce électronique, de marques et d’entreprises à présenter leurs produits en direct de manière transparente et à fournir aux acheteurs des informations précises et une expérience d’achat virtuelle en personne qui atténue leur confusion et les aide à prendre des décisions plus rapides et meilleures. .
Avec la plateforme de collaboration vidéo inShop , créez une expérience d’achat sans faille et personnalisée pour vos clients. De plus, une plate-forme d’achat vidéo en direct peut renforcer la présence numérique de votre marque, être un moyen de générer une plate-forme de vente plus consciemment engagée et facilement accessible, où les interactions virtuelles en direct achetables de manière transparente deviennent une réalité.
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